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Termini e condizioni – Helpa

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Termini e condizioni

Introduzione

VDocet con sede legale in via F. Borromini 2B, 20045 Lainate (Mi) P.IVA 10976060961, (“Fornitore”) gestisce il sito internet Helpa.it (compresi Helpa.es e Helpa.cloud) (il “Sito Web o Sito”). Prima di utilizzare il Sito web l’Utente deve leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni di utilizzo di Helpa.it (“Condizioni di utilizzo”). Tali Condizioni di utilizzo possono essere memorizzati e stampati attraverso il Vostro browser.

Termini e Condizioni dei servizi accessibili sul Sito Web

Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, si applicano le seguenti definizioni:

Utente: il soggetto che naviga nel Sito web e che può iscriversi al Sito gratuitamente diventando così titolare di un Account tra quelli disponibili, per usufruire dei servizi offerti;

Account: il profilo dell’Utente, accessibile mediante le credenziali di accesso scelte dall’Utente stesso in fase di registrazione. In base al profilo scelto dall’Utente, l’Account potrà comportare differenti requisiti e caratteristiche di funzionamento;

Account Assistente Domiciliare: l’Account dell’Utente, di età maggiorenne, che sarà a disposizione per i servizi di Assistenza Domiciliare ai quali potrà accedere inoltrando la propria Candidatura in base alle informazioni indicate nel proprio profilo ed accettando così di rendere disponibili i propri dati, se pertinenti alle ricerche effettuate da Utenti del Sito e secondo quanto previsto dai presenti Termini e Condizioni;

Account Assistito: l’Account dell’Utente che richiede i servizi di Assistenza Domiciliare il quale indica il tipo di servizio di cui ha bisogno tra quelli disponibili sul Sito, le caratteristiche della sua Offerta di Lavoro e i propri recapiti per poter accedere alle informazioni degli Assistenti Domiciliari (nome, età, indirizzo, zona, foto, esperienze e descrizione personale) che hanno manifestato interesse all’ Offerta di Lavoro effettuata;

Candidatura: la proposta effettuata da un Assistente Domiciliare per rispondere ad una Offerta di Lavoro pubblicata dal titolare di un Account Assistito;

Contenuti: tutti i Contenuti presenti sul Sito, ad esclusione dei dati personali e di quanto viene inserito dagli Account;

Offerta di lavoro, Lavoro o Annuncio: l’annuncio formalizzato dall’Assistito, che contiene ogni necessario elemento e preferenza per meglio identificare un Assistente Domiciliare;

Pubblica un Annuncio: funzione del Sito che può essere utilizzata solo dagli Assistiti, attraverso la quale un Assistito può creare un’Offerta di lavoro per la quale un Assistente Domiciliare si può candidare;

Servizio: identifica la tipologia di prestazione che l’Assistito richiede all’Assistente Domiciliare tramite la pubblicazione dell’Annuncio;

Compenso: è l’importo che varrà corrisposto all’Assistente Domiciliare a seguito dell’erogazione del Servizio richiesto dall’Assistito;

Commissione: è l’importo che viene riconosciuto a Helpa.it per l’utilizzo del sito e la facilitazione dell’incontro tra domanda e offerta tra Assistiti e Assistenti Domiciliari.

Accesso al Sito

2.0 L’accesso al Sito è gratuito, l’Utente per usufruire dei servizi deve necessariamente registrare un Account tramite apposite credenziali. La registrazione consente all’Utente di utilizzarne le funzionalità disciplinate nei presenti Termini e Condizioni. Con il primo acceso al Sito, l’Utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni, senza riserva alcuna.

2.1 L’Utente si impegna a non copiare, scaricare, distribuire o modificare in alcuna parte il Sito ed i suoi Contenuti, senza la previa autorizzazione scritta del Fornitore.

2.2 Le registrazioni degli Account sono regolati e disciplinati dai presenti Termini e Condizioni e dalla relativa Privacy Policy disponibile sul Sito, la cui accettazione integrale è condizione necessaria per l’utilizzo dei servizi ivi presenti. Qualora non condivida parte di tale documentazione, l’Utente è pregato di non registrare un Account e/o, se registrato, di non utilizzarlo e di richiederne la cancellazione immediata da Helpa.it. Se l’Utente ha registrato ed utilizzato un Account e non intende più sottostare alle condizioni di utilizzo previste, l’Utente è pregato di contattare il Fornitore per richiedere la rimozione dell’Account stesso. Ogni utilizzo dei servizi e dei Contenuti del Sito, in violazione dei presenti Termini e Condizioni, potrà determinare la rimozione del relativo Account, sempre salvo il diritto per il Fornitore di adire le competenti sedi per il ristoro di eventuali danni subiti.

2.3 Una volta registrato, l’Account è identificato da alcune credenziali di accesso (Nome utente, rappresentato dall’indirizzo e-mail, ed una password univoci), strettamente personali, che devono essere conservate in luogo sicuro ed utilizzate esclusivamente dall’Utente che ha registrato l’Account. E’ severamente vietata ogni condivisione delle credenziali d’accesso. Qualora l’Utente perda le proprie credenziali d’accesso, o rilevi un utilizzo non autorizzato delle stesse, sarà suo preciso onere contattare il Fornitore per segnalare il problema al seguente indirizzo e-mail: info@helpa.it.

Diritti di Proprietà Intellettuale

3.0 I Contenuti presenti sul Sito sono proprietà intellettuale registrata o concessa in licenza al Fornitore, e pertanto soggetta alla normativa sul Diritto d’Autore. I Contenuti potranno includere proprietà intellettuale registrata e protetta anche ai sensi dei Trattati Internazionali. È severamente vietato l’utilizzo, la copia, la riproduzione, la trasmissione, la diffusione, la vendita, la licenza o, in ogni caso, qualsiasi utilizzo dei Contenuti, da parte dell’Utente, per finalità difformi da quelle previste dai presenti Termini e Condizioni, in difetto di previa autorizzazione scritta del Fornitore. Il Fornitore si riserva ogni diritto non espressamente concesso sul Sito, sull’Applicazione e sui relativi Contenuti.

3.1 Il contenuto delle Offerte di Lavoro (Annuncio) è determinato dall’Assistito che lo pubblica sul Sito e non corrisponde in alcun modo a diritti di proprietà intellettuale del Fornitore, né rispecchia in alcun modo le opinioni di tale ultimo soggetto. Il Fornitore non esercita alcun controllo preventivo sul contenuto delle Offerte di Lavoro, e pertanto il Fornitore esclude ogni propria responsabilità civile e penale in merito. In ogni caso si riserva ogni opportuno intervento a posteriori, come meglio dettagliato sub art. 5.5, qualora sia segnalata la presenza di abusi e/o Contenuti non consentiti nelle Offerte di Lavoro.

3.2 Salve le specifiche previsioni di cui ai precedenti articoli 3.1 e 3.2, tutte le sezioni e i Contenuti del Sito sono in ogni caso soggetti alla normativa sui Diritti d’Autore e ad altri diritti di Proprietà Intellettuale ai sensi della l. n. 633/1941 e del d.lgs. n. 30/2005.

Registrazione di un Account

4.0 Per accedere ai servizi disponibili sul Sito, è necessario registrare ed attivare un Account sul Sito Helpa.it. Gli account possono essere di due tipologie: L’Account Assistito e L’Account Assistente Domiciliare. Gli Account sono unipersonali e l’utilizzo non autorizzato di un Account altrui costituisce violazione dei presenti Termini e Condizioni, e costituisce altresì violazione di legge.

4.1 L’Account Assistente Domiciliare consente l’accesso ai servizi del Sito Helpa.it, ivi incluso l’uso della funzione dedicata all’inserimento del profilo professionale al fine di rispondere alle Offerte di Lavoro proposte dagli Assistiti.

4.2 L’Account Assistito consente di pubblicare una o più Offerte di Lavoro, per usufruire di uno o più servizi presenti sul Sito.

4.3 Ai fini della registrazione di un Account, è necessario compilare gli appositi moduli di iscrizione, predisposti per i differenti tipi di Account, con informazioni accurate e complete e, se richiesto, allegare copia in formato pdf di un documento di identità in corso di validità e, per cittadini extra U.E., del permesso di soggiorno. L’Utente è il solo responsabile delle attività compiute tramite il proprio Account pertanto dovrà conservare le credenziali di accesso comunicate in sede di registrazione in un luogo sicuro. In ogni caso l’Utente titolare dell’Account sarà ritenuto responsabile per ogni attività illecita compiuta tramite le credenziali di accesso del suo Account e ne risponderà ex lege.

4.4 La password di accesso all’Account può essere modificata in ogni momento dall’Utente, il quale si impegna altresì a segnalare immediatamente al Fornitore ogni eventuale utilizzo non autorizzato o violazione di sicurezza che riscontri, in merito al proprio Account. Il Fornitore non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile del comportamento di un Utente in violazione del presente articolo, e non sarà in ogni caso responsabile per gli illeciti e/o per i danni che dovessero derivare da violazioni di sicurezza, accessi non autorizzati ed ogni altro evento che dipenda dal comportamento dell’Utente. In ogni caso, il Fornitore si riserva di sospendere e/o cancellare, a propria discrezione e senza nessun preavviso, l’Account di uno o più Utenti, qualora ritenga che ciò sia necessario per proteggere i propri interessi commerciali e/o per ragioni similari e/o in ottemperanza ad ordine delle competenti Autorità.

4.5 In sede di registrazione è necessario fornire, in particolare, le seguenti informazioni:
Account Assistito: genere, nome, cognome, data di nascita, numero di telefono, indirizzo completo di residenza, una breve descrizione e una fotografia. Account Assistente Domiciliare: gli stessi dati richiesti per l’Assistito con l’aggiunta della professione, gli anni di esperienza e il Curriculum Vitae. In caso di Professionista Sanitario anche l’indicazione dell’Ordine di appartenenza e il numero di registrazione. Entrambi i profili dovranno fornire un indirizzo e-mail valido, scegliere un username ed una password. Gli utenti Assistito dovranno inserire anche i dati richiesti per effettuare i pagamenti elettronici delle commissioni ed eventuali altri pagamenti a Helpa.it seguendo la relativa procedura interna al sito ed esterna presso i vari Istituti di pagamento.

4.6 Le informazioni di cui all’articolo 4.5 sono necessarie per il corretto funzionamento dei sistemi di indicizzazione e, in generale, per lo svolgimento di tutte le attività del Sito. Qualora l’Utente non fornisca tutte le informazioni obbligatorie richieste, non sarà possibile attivare il relativo Account ed usufruire dei servizi del Sito. È in particolare richiesto all’Utente di specificare un indirizzo e-mail valido presso il quale verranno inviate tutte le comunicazioni e le notifiche del Sito.

4.7 L’Utente titolare di un Account si impegna a non adoperare alcun sistema automatizzato, inclusi ma non limitati a “robot”, “spiders”, sistemi automatizzati di riempimento moduli o tecnologie similari (sia hardware che software), che permetta l’accesso al Sito ed invii molteplici richieste e messaggi ai server del Fornitore con frequenza maggiore a quella ragionevolmente producibile nello stesso periodo da un essere umano tramite un browser Internet convenzionale. Ferma restando la limitazione evidenziata, il Fornitore garantirà ai motori di ricerca online il permesso di utilizzare sistemi spider per copiare alcuni materiali dal Sito per il solo scopo di indicizzarli ai fini di ricerca in rete, senza che ciò costituisca autorizzazione a conservare archivi o copie cache di tali materiali (in particolare, nessuna Offerta di Lavoro pubblicata dagli Assistiti potrà essere indicizzata al di fuori del Sito). Il Fornitore si riserva, in ogni caso, pieno diritto di revocare e/o modificare le eccezioni evidenziate per specifici casi e a sua insindacabile discrezione.

Procedura per inoltrare un’Offerta di Lavoro e relativa Candidatura

5.0 Ciascun titolare di un Account Assistito potrà redigere e pubblicare sul Sito una o più Offerta di Lavoro (Annunci).
5.1 Le Offerte di Lavoro (Annunci), da redigersi mediante gli appositi strumenti elettronici presenti sul Sito, dovranno necessariamente contenere:

  • titolo dell’Offerta di Lavoro. Servizio e prestazione di appartenenza;
  • città nella quale si richiede il servizio e indirizzo preciso dello stesso;
  • durata e frequenza prospettata dell’incarico;
  • descrizione dell’Offerta di Lavoro;
  • compenso;

In difetto degli elementi necessari, l’Offerta di Lavoro non potrà essere inoltrata.

5.2 Una volta inoltrata, l’Offerta di Lavoro sarà automaticamente pubblicata nel database accessibile e visibile sul Sito e nei casi previsti dai presenti Termini e Condizioni. Gli Assistenti Domiciliari interessati potranno proporre la propria Candidatura all’Offerta di Lavoro dichiarando il proprio interesse, rendendo visibile all’Assistito, autore dell’Offerta, il proprio profilo, come meglio descritto al successivo articolo 6.

5.3 Helpa.it si riserva il diritto presente e futuro di inserire nel sito l’opzione “Annuncio Urgente” che garantirebbe una visibilità maggiore. Tale opzione sarebbe totalmente opzionale, a discrezione dell’Assistito e potrebbe essere richiesto un contributo economico da pagare per via elettronica a Helpa.it seguendo la relativa procedura del sito.

5.4 Dopo aver visionato il profilo degli Assistenti Domiciliari candidati per l’Offerta, l’Assistito procede all’individuazione del candidato che si ritiene idoneo, autorizzando così un contatto informativo tra l’Assistito e il candidato (Assistente Domiciliare). Dopo di che, per procedere alla conferma dell’assegnazione dell’incarico al candidato individuato, l’Assistito dovrà corrispondere il pagamento della sola Commissione già individuata, prevista e pattuita in fase di pubblicazione dell’Annuncio a Helpa.it, attraverso carta di credito o altro pagamento elettronico seguendo la procedura del Sito. Contemporaneamente, l’Assistito si impegna a pagare il Compenso per la prestazione (al netto della commissione di Helpa.it) già individuato, previsto e pattuito in fase di pubblicazione dell’Annuncio, all’Assistente Domiciliare all’inizio, durante o al termine della prestazione stessa in maniera diretta tra l’Assistito e l’Assistente Domiciliare al di fuori del sito Helpa.it e senza alcun coinvolgimento del Sito. Il pagamento della prestazione deve essere effettuato a norma di legge con relativa documentazione fiscale tra le due parti senza alcun coinvolgimento di Helpa.it la quale viene sollevata da qualsiasi responsabilità, legale, fiscale e commerciale. Helpa.it rilascerà via e-mail regolare documento fiscale all’Assistito a seguito del ricevimento del/i pagamento/i.

5.5 Se dopo la fase di accettazione dell’Assistente Domiciliare da parte dell’Assistito e del relativo pagamento della Commissione a Helpa.it, una delle due parti tra Assistito e Assistente Domiciliare dovesse non garantire la richiesta o l’erogazione della prestazione nonostante l’impegno preso, il sito Helpa.it non può essere ritenuto responsabile in alcun modo e per nessuna ragione potrà essere richiesto un rimborso della Commissione già pagata a Helpa.it. Gli utenti sollevano sin da ora ogni responsabilità di Helpa.it.

5.6 Tutti gli Utenti prendono atto che le Offerte di Lavoro pubblicate sul Sito corrispondono a contenuti generati dai titolari di un Account Assistito, e non sono sottoposti al preventivo controllo da parte del Fornitore e, pertanto, quest’ultimo ne declina ogni responsabilità. In caso di contenuti non appropriati in una delle Offerte di Lavoro, l’Account Utente che l’avrà visualizzata, potrà segnalarla al Fornitore, che si riserva il pieno diritto di intervenire a proprio insindacabile giudizio per rimuovere l’Offerta di Lavoro e, se del caso, anche l’Account che l’ha pubblicata.

5.7 Ogni Offerta di Lavoro, fintantoché non venga accettata una candidatura di un Assistente Domiciliare, potrà essere in ogni momento ritirata dall’Assistito che l’ha inoltrata. In caso di ritiro dell’Offerta di Lavoro, tutte le relative Candidature saranno automaticamente cancellate.

5.8 Una volta disattivata l’Offerta di Lavoro, ai sensi del precedente articolo 5.7, tutti i dati ad essa associati, saranno rimossi e non potranno più essere visualizzati dagli Utenti.

Profilo Assistente Domiciliare

6.0 La registrazione di un Account Assistente Domiciliare comporta la creazione di uno specifico profilo. Nell’ambito del rispettivo profilo, l’Assistente Domiciliare dovrà fornire una breve presentazione di sé stesso, indicare le proprie capacità e competenze, eventuale curriculum vitae con corsi e certificazioni e almeno 1 fotografia. I Contenuti prodotti da queste tipologie di Utenti sono liberamente determinabili, a condizione che essi siano conformi ai presenti Termini e Condizioni, rispettino la particolare sensibilità di tutti gli Utenti del Sito e non configurino, neanche potenzialmente, alcuno dei reati previsti dal Libro Secondo, Titolo IX, Capo II del Codice Penale. Ove tali condizioni non fossero rispettate, il Fornitore si riserva pieno diritto di intervenire a proprio insindacabile giudizio oltre a, se del caso, rimuovere tali Contenuti ed, eventualmente, segnalarli alle competenti autorità.

6.1 Ciascuna tipologia di profilo sarà visibile dagli altri Utenti.

6.2 Qualora, in qualsiasi momento, un Assistente Domiciliare intenda ritirare la propria Candidatura per una o più specifiche Offerte, potrà farlo tramite le apposite opzioni di gestione del proprio Profilo.

6.3 Il profilo dell’Assistente Domiciliare potrà essere modificato e/o rimosso in ogni momento dal titolare. Con la rimozione del profilo, tutte le candidature attive nelle varie procedure di selezione in corso saranno automaticamente cancellate.

6.4 Tutti gli Utenti prendono atto che i profili degli Assistenti Domiciliari presenti sul Sito sono Contenuti generati dai titolari dei rispettivi Account e non sono necessariamente sottoposti al preventivo controllo da parte del Fornitore e, pertanto, quest’ultimo ne declina ogni responsabilità. In caso di Contenuti non appropriati dei profili e/o che non rispettino quanto previsto dal precedente articolo 6.0, l’Utente che lo visualizza potrà segnalarlo al Fornitore, il quale potrà agire anche di propria iniziativa effettuando dei controlli a campione. Il Fornitore si riserva pieno diritto di intervenire a proprio insindacabile giudizio oltre a, se del caso, rimuovere il profilo ed eventualmente, segnalare suddetti Contenuti alle competenti autorità.

6.5 Gli Assistenti Domiciliari non vengono assunti da Helpa.it sotto alcuna forma giuridica e non vi è alcun obbligo legale, commerciale e/o fiscale di Helpa.it nei confronti del Lavoratore. Helpa.it ha la sola funzione di incrociare domanda e offerta lasciando ogni relazione lavorativa alle due parti: Assistito e Assistente Domiciliare, i quali si impegnano ad adempiere ad ogni forma di legge vigente sollevando Helpa.it da qualsiasi responsabilità.

6.6 L’Assistente Domiciliare sarà pagato direttamente dall’Assistito sulla base del compenso netto che un account Assistito ha impostato nell’Offerta di Lavoro. Il pagamento avverrà secondo modalità che vengono concordate tra l’Assistente Domiciliare e L’Assistito.

6.7 Se un Assistente Domiciliare fosse impossibilitato a rispettare l’impegno lavorativo preso con l’Assistito sarà sua responsabilità avvisare immediatamente l’Assistito e concordare una soluzione. Nel caso in cui l’Assistito non necessiti più dei servigi richiesti dopo l’accettazione della candidatura dovrà avvisare immediatamente l’Assistente Domiciliare e concordare una soluzione. Le disdette si intendono sia totali che parziali. In nessun caso Helpa.it risarcirà alcuna parte per nessuna ragione e non restituirà alcuna somma già pagata. Helpa.it non può essere considerata responsabile per alcun mancato guadagno o mancata prestazione. Helpa.it si riserva ogni diritto di addebitare, a suo insindacabile giudizio, eventuali spese che dovessero insorgere da queste situazioni di mancata prestazione.

Valutazioni

7.0 Gli Account possono pubblicare valutazioni sul Sito, aventi ad oggetto il servizio fornito o ricevuto.

7.1 Le valutazioni devono basarsi su fatti dimostrabili. Esse devono essere scritte in modo trasparente, obiettivo e non devono includere contenuti offensivi od oltraggiosi, passibili di incriminazione o comunque illegali (ad esempio se si tratta di contenuti che infrangano i diritti di proprietà intellettuale di terze parti). Le valutazioni che dovessero violare questa disposizione non saranno pubblicate o saranno cancellate. Le valutazioni costituiscono sempre dichiarazioni rilasciate dall’autore (Utente), il quale ne è l’unico responsabile, e non possono mai essere considerate come dichiarazioni rilasciate da Helpa.it. Nei limiti del possibile, Helpa.it controlla le valutazioni. Essa si occupa di gestire eventuali reclami giustificati aventi ad oggetto le valutazioni, adottando le misure più opportune in merito, ove necessario.

7.2 Inviando una valutazione, l’Utente concede a Helpa.it a titolo gratuito i diritti di utilizzo del testo della valutazione senza limiti territoriali o temporali. Helpa.it ha diritto di disporre liberamente della valutazione e, in particolare, di elaborarla ed utilizzarla per ulteriori servizi di valutazione, di inoltrarla a terze parti o di pubblicarla.

7.3 l’Utente può valutare un altro Utente col quale abbia avuto una relazione professionale attraverso un sistema di punteggio da 1 a 5 dove 1 rappresenta il valore minimo e 5 quello massimo. Tali valutazioni devono essere obiettive, dimostrabili e riferite all’esperienza diretta tra Assistito e Assistente Domiciliare. Helpa.it si riserva il diritto di annullare eventuali valutazioni non considerate veritiere o che non possano essere dimostrate dalle parti coinvolte.

7.4 Valutazioni multiple ingiustificate, autovalutazioni e altre forme mediante le quali sia possibile esercitare un’influenza distorsiva sul sistema di valutazione sono vietate.

Corrispettivo

8.0 La commissione del servizio offerto da Helpa.it è pari al 8.4% + 0,35€ (e arrotondamento al decimale). Tale commissione va calcolata partendo dall’importo totale che un Assistito ha deciso di impostare in fase di creazione dell’Offerta di Lavoro. La commissione viene quindi sottratta all’importo che l’Assistito intende pagare per la prestazione e la differenza costituisce il compenso totale per l’Assistente Domiciliare.

8.1 Il pagamento del servizio così come previsto nell’art.5.4 può avvenire attraverso carta di credito o altro sistema di pagamento elettronico seguendo la procedura indicata sul sito.

8.2 Helpa.it si riserva il diritto di cambiare in ogni momento, senza alcun preavviso per gli Utenti le tariffe indicate al punto 8.0 per tutte le nuove inserzioni a seguito di tali modifiche. Tali modifiche non hanno valore retroattivo.

Reclami, Rimborsi e Annullamento

9.0 Eventuali reclami rispetto alla pubblicazione degli annunci devono essere inviati a Helpa.it via email e questi saranno presi in considerazione sulla base delle informazioni ricevute. Premettendo che Helpa.it si attiverà immediatamente per individuare eventuali anomalie e risolvere la situazione, per nessuna ragione può essere imputata a Helpa.it alcuna colpa per eventuali disagi creati agli Utenti o mancate prestazioni.

9.1 Per nessun motivo Helpa.it rimborserà un Utente Assistito per una mancata prestazione a seguito dell’accettazione da parte di un Assistente Domiciliare oppure per una mancata candidatura anche a seguito di un pagamento per la sezione Annuncio Urgente.

9.2 L’Assistito può ritirare un annuncio in qualsiasi momento prima dell’accettazione di una candidatura di un Assistente Domiciliare senza nulla dovere a Helpa.it. Nel caso di già avvenuto pagamento per la sezione Annuncio Urgente, non sarà reso alcun rimborso. Dopo l’accettazione da parte di un Assistito della candidatura di un Assistente Domiciliare, il contratto con Helpa.it si intende accettato per intero e la commissione deve essere pagata e non può essere richiesto alcun rimborso.

9.3 In caso di mancata prestazione vedere il punto 6.7

9.4 Non sono accettati reclami soggettivi.

Regole per l’utilizzo dei servizi del Sito e Garanzie per gli Utenti

10.0 L’Utente che utilizza i servizi del Sito lo fa a proprio rischio, secondo la propria esclusiva responsabilità. In particolare, l’Utente è il solo responsabile di tutte le informazioni e/o Contenuti caricati tramite il proprio Account.

10.1 L’Utente registrato si impegna a non pubblicare sul Sito informazioni e Contenuti:

  • che configurino, neanche potenzialmente, alcuno dei reati previsti dal Libro Secondo, Titolo IX,
    Capo II del Codice Penale;
  • pornografici, osceni o pedopornografici o, in qualsiasi modo, relativi a tali temi;
  • che possano causare in alcun modo danni a minori;
  • che siano blasfemi ovvero offensivi per la morale, l’etica o di qualsiasi confessione religiosa;
  • che abbiano scopi contrari all’ordine pubblico, od incoraggino la violenza e/o l’odio razziale;
  • che siano illegalmente detenuti e/o acquisiti (ad es. materiale fotografico non autorizzato,
    software o frammenti di codice software pirata, etc.);
  • che pubblicizzi o promuova soggetti terzi differenti dal Fornitore;
  • che riguardi gioco d’azzardo, scommesse o qualsiasi altro gioco che richieda contributi in
    denaro;
  • che siano protetti da diritto d’autore, indifferentemente relativo ad audio, testo, immagini o
    frammenti video, senza aver ottenuto le necessarie autorizzazioni da parte dei rispettivi titolari
    dei diritti;
  • che possano arrecare in alcun modo danni ad altri Utenti e/o a terzi soggetti;
  • che contengano virus informatici od altro software che possa danneggiare od alterare il
    corretto funzionamento del Sito;
  • che promuovano od incitino a compiere attività illegali;
  • che contengano immagini fisse od in movimento di persone comuni e/o famose o riferibili a tali
    persone, senza aver acquisito la loro previa autorizzazione;
  • che contengano messaggi pubblicitari ingannevoli o comparativi, ai sensi della normativa in
    vigore (l. n. 49/2005);
  • che violino od inducano a violare alcuna legge o regolamentazione, ivi inclusa la normativa
    sulla protezione dei dati personali.

Si ribadisce che il solo e l’unico responsabile per i contenuti caricati sul Sito è l’Utente a cui è intestato l’Account.

Garanzie

11.0 Il Sito e tutti i servizi ivi disponibili sono offerti dal Fornitore agli Utenti “così come sono” e “così come disponibili”, senza alcuna garanzia, diretta od indiretta, di alcun tipo, circa i loro Contenuti e/o le loro funzionalità. Il Fornitore, pertanto, non offre alcuna garanzia circa l’accessibilità del Sito in ogni momento e/o da ogni luogo, e non offre garanzie circa l’assenza di difetti e/o errori nel Sito e/o nei suoi Contenuti.

11.1 Gli Utenti registrati sono consapevoli ed informati del fatto che un uso non corretto del Sito e/o dei servizi ivi contenuti potrebbe, in circostanze eccezionali ed imprevedibili, causare danni al loro terminale.

11.2 Il Fornitore ha la sola funzione di incrociare domanda e offerta e non assume alcun ruolo nel momento in cui un Assistito e un Assistente Domiciliare si incontrano e stipulano accordi per la gestione di un rapporto lavorativo al di fuori del Sito. In nessun caso, il Fornitore del Sito potrà pertanto essere ritenuto responsabile per il comportamento di un Assistito o di un Assistente Domiciliare, nell’ambito del contratto e/o del rapporto lavorativo instauratosi successivamente ed al di fuori dell’utilizzo dei servizi disponibili sul Sito.

11.3 L’Utente accetta di manlevare e tenere indenne il Fornitore da qualsiasi controversia, richiesta di danni o di ristoro di perdite, ivi incluse tariffe per assistenza legale, che sia effettuata da altri Utenti e/o da terze parti e che derivi dall’utilizzo del Sito e/o dalla violazione dei presenti Termini e Condizioni;

11.4 Il Fornitore non offre alcuna garanzia che le Offerte di Lavoro, pubblicate da un Assistito consentiranno di reperire i necessari Assistenti Domiciliari.

Sospensione dei servizi del Sito – rimozione degli Account per inattività

12.0 Il Fornitore si riserva il diritto di apportare modifiche al servizio in qualsiasi momento e senza preavviso alcuno. Qualora tali modifiche comportino una sospensione dei servizi, tuttavia, il Fornitore farà ogni sforzo per dare una previa notifica tramite il Sito.

12.1 Il Fornitore si riserva il diritto di rimuovere, successivamente ad una e-mail di preavviso inviata 7 giorni prima, gli Account che siano stati registrati e che non siano stati utilizzati per un periodo di 365 giorni solari consecutivi.

Modifiche ai presenti Termini e Condizioni di utilizzo

13.0 Il Fornitore potrà modificare i presenti Termini e Condizioni in ogni momento, senza alcun preavviso per gli Utenti.

13.1 Tutte le modifiche ai Termini e Condizioni saranno comunicate via e-mail agli Utenti, una volta pubblicate sul Sito. Qualora, a seguito delle modifiche intervenute, un Utente non intenda proseguire nell’utilizzo del proprio Account, potrà contattare il Fornitore per richiederne la chiusura. In difetto di comunicazioni nel termine di 15 giorni dal mutamento dei Termini e Condizioni, i cambiamenti si intenderanno conosciuti ed integralmente accettati dall’Utente.

Varie

14.0 Il Fornitore tramite i presenti Termini e Condizioni intende regolare esclusivamente l’utilizzo del Sito, non essendo i Termini e Condizioni applicabili ad alcun tipo di servizio ulteriore e diverso.

14.1 Gli Utenti prendono atto ed accettano che è vietato ogni utilizzo del Sito quale strumento di intermediazione tra domanda ed offerta di prestazioni d’opera e si impegnano ad evitare di immettere Contenuti in violazione di tale divieto, tali per cui domanda ed offerta di prestazioni d’opera si incontrino tramite il Sito.

14.2 Ogni utilizzo illecito porterà alla sospensione dell’Account.

Legge applicabile e foro competente

15.0 I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge Italiana. Foro di competenza Milano.

15.1 Qualsiasi controversia inerente all’utilizzo del Sito, i presenti Termini e Condizioni e la loro interpretazione, sarà risolta come previsto dal presente contratto.